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快遞物品損壞,能要求全額賠償嗎?

法律咨詢網(wǎng)2023-06-27 17:48:33損害賠償762
快遞物品損壞,能要求全額賠償嗎?

一、快遞物品損壞,可以要求全額賠償嗎

保價(jià)快遞保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。
未保價(jià)快遞承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第八百三十二條

二、快遞保價(jià)的物品損壞能不能全額賠償呢

保價(jià)快遞保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。
未保價(jià)快遞承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第八百三十二條

三、快遞保價(jià)的物品損壞能不能全額賠償

保價(jià)快遞保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。
未保價(jià)快遞承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第八百三十二條

四、發(fā)快遞保了價(jià)現(xiàn)在東西壞了,快遞員說保丟不保壞,我該怎么辦

你好,快遞物品出現(xiàn)糾紛時(shí),對(duì)于沒有保價(jià)的物品,消費(fèi)者要保留能證明其價(jià)值的憑證,一旦物品出現(xiàn)丟失或損毀,可以利用憑證并依照相關(guān)的民事法律,要求快遞公司按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
  貨物出現(xiàn)丟失或損毀該如何賠償?
  

2013年3月1日,交通運(yùn)輸部《快遞市場(chǎng)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)正式實(shí)施,對(duì)如何賠償給出了明確答案。
  《辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
  企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償;對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
  其中,《郵政法》規(guī)定,未保價(jià)物品丟失或者損毀的,按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過資費(fèi)的3倍;而根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,未保價(jià)物品在運(yùn)輸過程中丟失的,賠償可能更有利于消費(fèi)者。

引用法規(guī)
[1]《辦法》 第二十條

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