一、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

專業(yè)分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

二、催收說訴前調(diào)查什么，規(guī)定是什么

法律分析
催收人員所說的訴前調(diào)查只是其進(jìn)行催收的一種說辭，如果涉及詐騙罪的其會承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。一般所說的訴前調(diào)查僅限于調(diào)查關(guān)乎法院能夠立案的程序性證據(jù)，主要范圍是為當(dāng)事人主體資格是否適格、是否符合管轄范圍以及其他不涉及實(shí)體問題的證據(jù)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條

三、關(guān)于免費(fèi)法律援助律師怎么找是怎樣規(guī)定的

申請人可以到市法律援助中心或市各區(qū)縣法律援助機(jī)構(gòu)直接申請?jiān)?，詳?xì)地址和電話請參看組織機(jī)構(gòu)，也可以通過網(wǎng)上填報法律援助申請表申請?jiān)?br/>

1、公民對下列需要代理的事項(xiàng)，因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托代理人的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助
1依法請求國家賠償?shù)模?br/>2請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；
3請求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的；
4請求給付瞻養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的；
5請求支付勞動報酬的；
6主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的。

2、公民申請代理、刑事辯護(hù)的法律援助應(yīng)當(dāng)提交下列證件、證明材料
1身份證或者其他有效的身份證明，代理申請人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明；
2經(jīng)濟(jì)困難的證明；
3申請應(yīng)當(dāng)采用書面形式；以書面形式提出申請確有困難的，可以口頭申請。
法律依據(jù)
《法律援助條例》第十條
公民對下列需要代理的事項(xiàng)，因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托代理人的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助
（一）依法請求國家賠償?shù)模?br/>（二）請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）請求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的；
（四）請求給付瞻養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的；
（五）請求支付勞動報酬的；
（六）主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的。省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對前款規(guī)定以外的法律援助事項(xiàng)作出補(bǔ)充規(guī)定。公民可以就本條第一款、第二款規(guī)定的事項(xiàng)向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律咨詢。
《法律援助條例》第十七條
公民申請代理、刑事辯護(hù)的法律援助應(yīng)當(dāng)提交下列證件、證明材料
（一）身份證或者其他有效的身份證明，代理申請人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明；
（二）經(jīng)濟(jì)困難的證明；
（三）與所申請法律援助事項(xiàng)有關(guān)的案件材料，申請應(yīng)當(dāng)采用書面形式，填寫申請表；以書面形式提出申請確有困難的，可以口頭申請由法律援助機(jī)構(gòu)工作人員或者代為轉(zhuǎn)交申請的有關(guān)機(jī)構(gòu)工作人員作書面記錄。

引用法規(guī)
[1]《法律援助條例》 第十條
[1]《法律援助條例》 第十七條

四、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板跑路拖著不愿意退錢如何投訴

可以找消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報處理。

1、在遇到舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師跑路不肯退錢的情況時，電機(jī)構(gòu)的學(xué)員有權(quán)進(jìn)行投訴，要求退還未消費(fèi)的課程前款，并賠償相應(yīng)的損失。

2、然后第一時間嘗試與店家進(jìn)行溝通，是否還可以聯(lián)系到對方負(fù)責(zé)人。行動建議

1、需要準(zhǔn)備相應(yīng)的證據(jù)材料，包括合同及雙方溝通的錄音等等。

2、在和消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行溝通時，一定要說明情況及舞蹈機(jī)構(gòu)拒絕退款賠償?shù)那闆r。

3、在舉報后一定要及時保持和消費(fèi)者協(xié)會的聯(lián)絡(luò)。以便得到處理結(jié)果或進(jìn)行新的情況反饋。